AGB
1. Vermittlungs- und Reservierungsvertrag
ruegen.biz vermittelt und reserviert im Kundennamen bzw. des Gastes bei Unterkunftsanbietern Ferienunterkünfte und Pauschalangebote und veranlasst im Namen des Kunden eine Buchung. ruegen.biz ist nicht Veranstalter von Reisen im Sinne des § 651 BGB. Durch die direkte Online-Buchung des Kunden im Web, die Buchung über Dritte oder durch anderweitige Vermittlung kommt durch die Übersendung einer dementsprechenden Reservierungsbestätigung in Form eines Faxes, einer E-Mail oder eines Briefes ein Unterkunftsvertrag zwischen dem Kunden und dem touristischen Leistungsträger zustande, der alle sonstigen Pflichten und Leistungen des Vertrages beinhaltet. Vertragsbeziehungen bezüglich der Leistungsvermittlung bestehen nur zwischen dem Gast und dem Unterkunftsanbieter. Zwischen dem Vermieter bzw. dem Gast und ruegen.biz besteht lediglich Vertrag über eine Vermittlung. 2. Haftung ruegen.biz haftet nicht für Angaben, Auskünfte und Leistungen der Unterkunftsanbieter, ebenso nicht für jeweilige Unterkunftsmängel oder damit verknüpfter Leistungen. ruegen.biz haftet nur für eigene Fehler in der Vermittlung. Es besteht ein Ausschluss von Haftung für leichte Fahrlässigkeiten. Ansprüche sind gegebenenfalls binnen vier Wochen ab dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise anzusagen. Ansonsten sind sie ausgeschlossen. 3. Zahlungsbedingungen Der Endpreis der gebuchten Leistung und weiterhin eventuelle Modalitäten der Anzahlung sind normalerweise auf der Bestätigung der Buchung vermerkt. Kurtaxe beinhaltet der Preis nur, wenn dies separat vermerkt ist. Die Bezahlung von möglichen Anzahlungsleistungen sowie des Endpreises erfolgt beim Unterkunftsanbieter zu dessen Bedingungen, über welche mit einer Bestätigung der Buchung informiert wird. Für eine erfolgte Buchung ab einem Gesamtpreis von einhundertfünfzig EURO, erhebt ruegen.biz eine einmalige Buchungsgebühr von zehn Euro. 4. Stornierung Bis zum Beginn der Reise kann der Kunde den mit dem Unterkunftsanbieter geschlossenen Unterkunftsvertrag schriftlich kündigen (Stornierung). Bei Kündigung (Stornierung) stehen dem Unterkunftsanbieter Stornogebühren zu, deren Höhe die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieter regeln. Empfehlenswert ist der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung. 5. Umbuchung Einen möglichen Umbuchungswunsch nimmt ruegen.biz vom Kunden entgegen und leitet Sie in dessen Namen an den Unterkunftsanbieter weiter. Es wird besonders darauf hingewiesen, dass eine Umbuchung normalerweise eine Stornierung und somit eine Kündigung des Vertrages gegenüber dem Unterkunftsanbieter einschließt. Dem Unterkunftsanbieter stehen somit entsprechende Stornogebühren zu. Empfehlenswert ist der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung. |
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